隐私协议
本协议适用于"七定物码"微信小程序及官方网站。我们坚持"最小必要"原则收集信息。
一句话总结:我们只在你使用扫码识别设备、质保查询、报修、资料归档或厂家后台能力时收集必要信息;
设备资料、用户资料和厂家资料按账号与权限隔离,不会用于无关推荐或训练算法。
一、我们是谁
"七定物码"小程序及本网站由七定物码项目组运营维护。 如对本协议有任何疑问,可通过后续在官网和小程序内公布的联系方式联系我们。
二、我们收集哪些信息
1. 你主动提供的信息
- 微信账号信息:当你使用扫码查看、设备绑定、质保查询、报修、收藏、浏览记录等功能时,会调用微信登录获取你的 OpenID(用户唯一标识,不可逆)。
- 头像与昵称:使用
wx.getUserProfile一次性授权,仅用于在"我的"页展示,不上传到第三方。 - 设备与资料内容:你上传或维护的设备信息、说明书、产品资料、图片、报修描述、备注等内容,存储到我们的对象存储与数据库中,并按账号、厂家或权限范围控制可见性。
- 反馈信息:通过后续开放的反馈或客服渠道提交的内容,仅用于问题排查与产品改进。
2. 我们自动收集的信息
- 访问日志:包括请求时间、接口路径、HTTP 状态码,用于排查异常;不与个人身份关联。
- 扫码与访问记录:包括扫码时间、访问路径、HTTP 状态码等,用于排查异常和统计设备码访问情况。
3. 我们明确不公开的信息
- 手机号
- 地理位置
- 通讯录、相册(除你主动选择上传的单个文件)
- 设备 IMEI、IDFA、MAC 地址等强标识
- 剪贴板、第三方账号绑定信息
三、信息用途
- 提供与改进核心功能(扫码识别设备、质保查询、说明书预览、故障排查、报修、收藏、后台维护);
- 排查异常、保障服务稳定;
- 响应用户反馈与申诉。
我们不会将上述信息用于商业广告、用户画像分析、第三方数据交易。
四、信息存储与保留期限
- 账号关联信息(OpenID、头像、昵称):账号有效期内保存,注销后 30 天内彻底删除;
- 资料内容:你删除后立即从前台不可见,30 天后从存储后端彻底清理;厂家资料按合作或账号有效期保存;
- 访问日志:保留 90 天用于安全审计后自动清理。
五、信息共享与披露
除以下情形外,我们不会向任何第三方分享你的个人信息:
- 使用云服务商(如腾讯云、阿里云)作为底层存储与计算资源时,仅在加密传输基础上进行存储;
- 法律法规明确要求或公权力机关依法定程序调取时。
六、你的权利
- 访问:在"我的"或管理后台中可查看你有权限访问的内容;
- 更正:可编辑你有权限维护的产品资料、说明书或备注;
- 删除:可删除你有权限删除的资料,或在"设置"中清除本地缓存;
- 注销账号:账号注销入口将在正式上线前补充,提交后 5 个工作日内处理。
七、未成年人保护
我们不针对未成年人提供服务。若您是未成年人监护人并发现我们持有未成年人信息, 请联系我们要求删除,我们将在核实后立即处理。
八、协议更新
本协议可能随产品迭代调整。重大变更(如新增收集字段、变更用途)将在小程序内显著位置提示, 并在生效前给予不少于 7 天的告知期。